Las políticas de privacidad de algunas de las compañías más grandes de Internet como Facebook, Google o Amazon siguen sin estar adaptadas al Reglamento General de Protección de Datos según un estudio de la asociación de consumidores europeos BEUC realizado en colaboración con el European University Institute de Florencia. 

El estudio ha encontrado diversas irregularidades entre las que citas: 

  • No proporcionar toda la información requerida por las exigencias de transparencia del RGPD. Por ejemplo, las compañías no informan a los usuarios acerca de terceras partes con las que pueden compartir información. 
  • Incluir cláusulas que no son legales de acuerdo con el RGPD como, por ejemplo, asumir que el usuario da su consentimiento sólo por usar una página web. 
  • Usar lenguaje vago o poco claro haciendo difícil al usuario la comprensión de los contenidos de las políticas de privacidad y cómo son usadas en la práctica. 

Por ejemplo, Amazon advierte en su cláusula de privacidad que ésta puede cambiar en cualquier momento algo que se puede entender como que el consentimiento se da también para cualquier futuro cambio. 

Google por su parte advierte de que usa datos sobre la actividad de los usuarios para luego poder recomendar contenidos en plataformas como YouTube. Esto es considerado poco claro por BEUC ya que no se especifica pormenorizadamente los usos que se les darán a esos datos. 

BEUC está desarrollando un motor de inteligencia artificial que analiza automáticamente las cláusulas de privacidad para detectar posibles irregularidades y para evaluar la adecuación al RGPD. 

Las denuncias y quejas hacia los gigantes de Internet se están incrementando a medida que se conocen más detalles del uso que estas compañías hacen de los datos personales de sus usuarios. Casos como el de Cambridge Analytica o la cesión de datos entre Facebook y WhatsApp han puesto de manifiesto los riesgos que sus actividades pueden entrañar para la privacidad. 

“Tan solo un mes después de la entrada en aplicación del RGPD, muchas políticas de privacidad no cumplen con el estándar de la ley,” ha declarado Monique Goyens, la directora General de BEUC. “Esto es preocupante. Es imperativo que las autoridades sigan de cerca estos casos.” 

El estudio ha sido enviado al Comité Europeo de Protección de Datos a título informativo.