La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una sanción de 90 000 euros a Techpump Solutions S. L. mediante la Resolución de Procedimiento Sancionador PS/00524/2023, por infracciones reiteradas en la implementación de cookies en tres de sus sitios web. La sanción abarca incumplimientos de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) y del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), comprometiendo así derechos fundamentales sobre el tratamiento de la información personal de quienes las utilizan.
La resolución destaca varios incumplimientos claves en los sitios web de Techpump Solutions. En primer lugar, se constató la imposibilidad de rechazar las cookies al acceder a las páginas, forzando a la aceptación del tratamiento sin opción de negarse, un derecho básico de consentimiento informado. Además, la política de cookies carecía de claridad y detalle sobre las finalidades de las que estaban instaladas, entre las que había cookies de terceros empleadas para la recopilación de datos con fines publicitarios y estadísticos, sin informar adecuadamente a los usuarios.
La AEPD también subrayó que los sitios web instalaban cookies de terceros de manera automática, incluso si quien accedía a la web no las había aceptado explícitamente. Esto supone una grave vulneración de las normativas de consentimiento y transparencia, y pone en riesgo la privacidad de los usuarios mediante el uso de cookies no solicitadas para monitoreo y publicidad.
Finalmente, la agencia detectó que el sistema de gestión de cookies no permitía retirar el consentimiento de manera efectiva una vez otorgado. Aunque existía un enlace a la configuración, se comprobó que, al intentar modificar o retirar el consentimiento, las cookies de terceros continuaban operativas y no se eliminaban del dispositivo del usuario. Estos incumplimientos ponen de relieve la importancia de una gestión rigurosa de las políticas de cookies y privacidad, así como de ofrecer herramientas eficaces y transparentes que respeten los derechos de los usuarios. PSN Sercon —experta en protección de datos y privacidad— acredita una amplia trayectoria en regularización y ajuste legal de páginas web y comercio electrónico. Es una aliada fundamental para que las empresas aseguren el cumplimiento normativo, evitando sanciones y gestionando la privacidad digital de manera proactiva y conforme a la ley.
░ Imágenes de Lauren Hudgins y Midora en Pixabay modificadas
